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QUINTA, 09 DE DEZEMBRO DE 2021  |  BEM-VINDO(A)!
Prefeitura Municipal de Guaimbê - SP
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Ouvidoria
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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Marechal Deodoro, 261 - Centro
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta Feira das 08:30 as 11:00 e das 13:00 as 17:00 horas
Responsável:
Prefeitura Municipal de Guaimbê
Telefone:
(14) 3553-9700
E-mail:
prefeituradeguaimbe@ig.com.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias

A ouvidoria é o instrumento de comunicação e participação do cidadão no aperfeiçoamento dos serviços prestados pelo Poder Executivo à sociedade, assegurando a todo o interessado o direito de apresentar solicitações, informações, reclamações e sugestões, apontar disfunções ou, ainda, arrazoar e sugerir modificações no que concerne aos serviços públicos prestados pela Prefeitura.

As sugestões, reclamações e observações podem ser encaminhadas à Ouvidoria por meio do formulário ou por um dos canais identificados a abaixo. anônimo (sem a necessidade de realizar cadastro) ou identificado.

O prazo para resposta a uma manifestação é de 20 (vinte) dias, prorrogável por mais 10 (dez) dias, mediante justificativa.

 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 6
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 6 Pedidos Em Aberto: 5 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 1
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 3 50,00%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 1 16,67%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 2 33,33%
 TOTAL 6
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Administração 0 0,00%
Conselho Tutelar 0 0,00%
Educação 1 16,67%
Saúde 3 50,00%
Meio Ambiente 1 16,67%
Social 1 16,67%
Fundo Social de Soliedariedade 0 0,00%
Obras 0 0,00%
Agricultura 0 0,00%
 TOTAL 6
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 2 33,33%
Dúvida 1 16,67%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 1 16,67%
Solicitação 1 16,67%
Sugestão 1 16,67%
 TOTAL 6
Seta
Versão do Sistema: 3.1.7 - 02/12/2021
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